Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ios26

ios26 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ bạn khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có khiếu nại
ios26 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ios26
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ios26 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu tại ios26 đều có mục đích rõ ràng: giữ tài khoản của bạn an toàn, giao dịch chính xác và hỗ trợ kịp thời khi phát sinh sự cố. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ, ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành tài khoản và theo yêu cầu tuân thủ. Sau khi tài khoản bị đóng đủ thời hạn quy định, thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ios26. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể về dữ liệu.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của ios26 để được hướng dẫn nhanh về quyền truy cập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc gỡ liên kết ví điện tử.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế của người dùng về cách ios26 xử lý thông tin cá nhân, giao dịch ví điện tử và quyền kiểm soát dữ liệu của chính bạn.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy trình vận hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử đăng nhập để xác định sự cố.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.